商品房买卖中出现的退房需求有着明确的流程规定，具体流程如下所示：
首先，由购房者向出售方发出退房请求通知；
其次，在接到通知的15个工作日之内，出售方有义务完成各类相关手续的处理。当购房者向出售方提出退房申请之后的第15日起，出售方应全额返还已付购房款项，并承担相应责任以确保购房者能够顺利地与贷款银行解除或终止合同的所有手续。在此期间，若上述手续或文件尚未签署完毕，出售方有义务代为购房者向贷款银行支付每月应付的本金和利息；
最后，出售方需将购房款项如数退还给购房者。

《中华人民共和国民法典》第二百一十二条登记机构应当履行下列职责：（一）查验申请人提供的权属证明和其他必要材料；（二）就有关登记事项询问申请人；（三）如实、及时登记有关事项；（四）法律、行政法规规定的其他职责。申请登记的不动产的有关情况需要进一步证明的，登记机构可以要求申请人补充材料，必要时可以实地查看。