针对房地产中介服务所引发的争议和纠纷，您有权选择前往中介机构注册地的工商行政管理局或者其分支机构，以及当地房地产管理部门寻求帮助和投诉处理。在此过程中，工商行政管理局将有责任在七个工作日之内积极介入并告知最终的协调结果。若投诉协商无法妥善解决相关纷争，则应依据房产交易合同中所约定的仲裁机构作为第三方进行公正的仲裁裁决。
然而，如果对于仲裁结果仍然存在异议，那么双方当事人均可直接向各自所在地区的基层人民法院提出诉讼请求。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。