通常情况下，预付款可予退还，而定金则无法收回。
然而，当定金在特定条件下能够得到返还时，其具体情形如下：
首先，若收取定金之一方未能如约履行合同所规定的义务；
其次，若收取定金之一方在履行债务过程中未遵循设定的条款。当卖方通过认购、订购、预订等方式向买方收取定金以作为订立商品房买卖合同的担保时，若由于当事人一方的原因导致未能成功签订商品房买卖合同，应依照相关法律法规对定金进行处理；若商品房买卖合同未能顺利订立并非由于当事人双方的过失所致，卖方有责任将定金全额返还给买方。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。