在处理商品房预售合同纠纷的过程中，我们需要遵循以下步骤和策略：
首先，如果合同中有明确约定的解决方案，则应按照约定执行；
其次，若无明确约定，应以双方协商达成的协议为准；
再次，当无法通过上述途径解决争端时，可以向基层组织提出调解请求；
最后，如果调解失败或者当事人坚持要求进入司法程序，那么便可向法院提起诉讼；
同时，倘若双方已签署仲裁协议或仲裁条款，亦可依据该协议向相应的仲裁机构发起仲裁申请。
此外，作为参与方之一，任何一方均有权选择直接启动诉讼或仲裁程序。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。