在解决商品房预售合同产生的争议问题上，我们通常采用以下几种方法：
首先，双方若在合同中已就相关事项做出明确规定，则应严格遵循合同约定履行义务；
其次，若双方并未就相关事项作出明文约定，那么此时便应参照相关协议规定来执行；
再次，如果经过双方多次商议仍无法达成共识，可考虑寻求基层组织的协助以进行调解工作；在上述途径均未能解决问题的情况下，当事人有权选择向法院提起诉讼；
最后，若当事人在签署合同时已经签订了仲裁协议或者在合同条款中有仲裁条款的规定，他们还可以选择向仲裁机构提出仲裁申请。
此外，当事人亦可根据实际情况，自主决定是否直接采取诉讼或仲裁的方式来解决争议。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。