在涉及到实体店面的纠纷问题时，可以选取以下几种途径来加以妥善处置：
首先，通过协商。协商方式实质上是基于双方当事人意愿下的自主协商解决过程；
其次，选择调解。调解即借助于第三方的劝导与教育，以期实现矛盾的顺利化解；
再者，便是仲裁途径。仲裁方式则是由仲裁机构依据客观事实，对相关权益及责任做出明确判定；
最后，如果以上途径均无法达成共识，那么其中一方当事人便可依法向法院提起诉讼程序。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。