在解决争议问题时，可考虑以下四个途径：
首先，由当事人双方自行协商解决；
其次，当事人可以请求当地基层群众自治组织协助进行调解工作；
第三种方法是，若前两种方式均未能达成合意，则可选择向有管辖权的法院提起诉讼程序；
最后一种途径是，如当事人之间已签订有效的仲裁协议，则可以提交给负责处理相关事务的仲裁庭进行仲裁。

《民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。