当涉及到房屋出现质量问题这一敏感议题时，业主首先应该与房地产开发公司进行交涉，明确提出自己对其进行及时维修的要求。如果经过多次沟通协商后，开发商仍然未能履行应尽的法律及道德责任，那么作为权益受侵害的业主则有权向当地住房和城乡建设管理部门进行投诉。尽管投诉是维护自身合法权益的一种重要方式，但是在具体操作过程中，我们必须要确保所提交的证据和材料详实充分，以便相关部门能够更为准确、全面地掌握实际情况，从而采取有效措施加以解决。

《消费者权益保护法》第三十九条　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。