1.首先，当事人应就纠纷问题展开积极的协商与沟通；2.假如协商未能达成共识，在当事人意愿下可申请第三方调解介入；3.然而若调解效果未能达到预期，当事人有权启动司法诉讼程序；4.倘若事前已有仲裁协议或仲裁条款的书面约定，当事人亦可选择通过仲裁方式解决争议。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。