1.一般的交易规则明确指出，对于订金而言，在任何情况下均可申请退还；而针对定金，只有在特定条件之下，才能够要求其予以返还。

2.然而，若定金的支付方未能履行相关的合同义务，或者其所履行的债务与约定不符，那么此时，收取定金的一方就有权利拒绝返还定金。

3.当出卖方以认购、订购、预订等方式向买方收取定金，以此来作为签订商品房买卖合同的担保时，如果由于当事人一方的原因，最终未能成功签订商品房买卖合同，则应根据相关法律法规中有关定金的规定进行处理。

4.但是，如果商品房买卖合同未能顺利签订的责任并不在于当事人双方，而是由于不可归责于双方的原因所致，那么出卖方就必须无条件地将定金返还给买方。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。