在我们的日常生活中，许多案件的当事人常常会遭遇这样的困境：尽管他们手中持有完备的证据材料，但当他们尝试向法院提起诉讼时，却被告知无法立案。这样的问题往往无法通过与相关部门进行有效沟通协商加以解决。因此，当我们面临这类棘手问题时，应该采取何种方式以确保自身的合法权益不受侵犯？在此，我想向大家介绍一些途径。
根据我国现行法律法规，立案活动若出现以下诸如此类的不当行为，例如不接受原告提交的申诉状，或者接纳了申诉状但未出具书面的收据，或者不一次性地向当事人明确告知需要补充说明的申诉状内容，甚至存在有案不立、故意拖延立案时间、干预立案进程及既不立案也未做出裁决或者决定等等违法违规行径，当事人都有权向受理该案件的人民法院或上级人民法院进行投诉。
具体来说，如果一件案件具备起诉的条件，受理法院应在收到申述状后的七个工作日内完成立案程序，并且会书面通知当事人这一结果；反之，如果该案件不符合起诉条件，受理法院则需在同样的期限内作出裁定书并发给当事人，同时裁定书中要明确告知当事人该事项暂不受理；对于这份裁定书，倘若原告有异议，他具有上诉的权利。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人;不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理;原告对裁定不服的，可以提起上诉。