1.关于争议事项,当事人应积极进行友好协商；2.若协商未能达成良好解决方案，可寻求调解服务；3.如对调解结果仍感不满，可以依法向法院提起诉讼；4.若当事人在合同中签署了仲裁协议或者预备了相应的仲裁条款，亦可依据该约定提请仲裁机构介入。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条，因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条，物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。