若涉及到商铺争议问题，通过协商方式进行处理是最为迅速且有效的方法。首先，涉事双方均可尝试以平等互利的态度自行协商解决；若无法达到目的，亦可以向当地的房屋管理部门申诉求助，寻求他们的专业建议和协助。然而，倘若经过上述尝试仍不能达成共识的话，则应依据双方共同签订的仲裁协议，向指定的仲裁机构提交仲裁申请。如果在任何情况下，双方并未签署相关的仲裁协议，或是所签署的仲裁协议属于无效之列，那么最终只能采取法律手段来维护自身合法权益，即提起诉讼程序。在这个过程中，诉讼的管辖地通常在商铺所在城市的人民法院进行。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。