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问题 小卖铺买的手串可以退吗
分类 房产纠纷-二手房纠纷
解答
律师解析:
您有权寻求撤回购买付款,但这需要与卖家进行真诚而诚恳的磋商过程。在货物的运输流程中,“等待揽件”的环节代表着尚未有快递工作人员抵达您的住所,未对包裹进行扫描识别及以及还未执行有效的发送操作,因此此时并未产生任何实际的运送费用,通常经过我们与卖家的共同商量之后,都能够成功地实现退款请求。在与他们的沟通中,表达出您对于所选购的商品并不希望继续发出且期望退款的意愿即可,若沟通顺利,我们可直接在淘宝网购订单的界面选出“不退货仅退款”的选项,这便只待商家一方确认并同意我们的申请,这样的交易即可得到妥善处理。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
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更新时间:2025/5/17 23:22:43