以下是我们的退款程序详细流程：首先，阁下请携带好相关收据并填写申请退还押金的正式表格。其次，由客户服务人员对您提供的信息进行核对验证无误之后，为您加盖服务中心公章，同时将归还的其中一份联立文件交还给业主。接下来，客户服务部工作人员会将已核实并盖章完毕的收据及已填妥的退还押金手续申请表格以及工程完工验收报告书合并整理制作成一个文件袋，然后将此文件袋递交给银行的项目出纳进行签收。完成以上步骤后，项目出纳将会把签收回执的移交表格返还予客户服务部门。并且，在出纳完成了签字确认查阅后，确认所有事项属实且无误后，方可正式启动退押金的程序。

《民法典》第一百三十六条
民事法律行为自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。行为人非依法律规定或者未经对方同意，不得擅自变更或者解除民事法律行为。