1、启动友好协商解决程序以修复问题。凭借与建设商之间直接、坦诚和灵活的交流方式，我们将积极寻求双方满意的彼此理解并达成共识的解决方案来修复任何存在的质量问题或瑕疵。
2、寻找第三方机构提供及时而有效的服务保障。如同开发商未能达成协商和平解，我们强烈建议您自行联系适当的第三方维修机构，以便及时准确地解决存在的问题。在此过程中产生的所有费用均应由开发商全权负责。
3、申诉至消费者权益保护机构。若协商和平解无法得到满意成果，对于购房者而言，向消费者权益保护机构提出公开投诉无疑是最理想且合法的手段之一。我们将依据现行法律、法规、规章以及相关政策规定，全力以赴进行调解工作，以期为广大购房者争取最优质的售后服务体验。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。