关于租客请求减免房租的事项，需由双方共同协商寻求解决方案；若未能达成共识，可选择申请仲裁或向当地人民法院提出诉讼。
如今全球各地均受到新冠肺炎疫情的严重冲击，国家亦已倡导并鼓舞所有业主能适当调整房屋租金价格。
房东若确实无法接受租金调低的建议，可直接拒绝租客的请求。
然而，在回绝租客的同时，务必保持语气诚恳和缓，以免引发不必要的纷争，进一步破坏彼此之间的信任关系。
特殊时期内，作为房东还需要特别提示租户做好相应的防护措施，以防止病毒传播。
若是租期结束后，承租人不能接受任然依照原有租赁合同所定的租金要求续租，反而敦促降低租金水平，或是要求业主对房产进行维护和改造以便续租，这种情况将视为原租赁协议自动终止，亦或者新的租赁协议并不生效。
此时，承租人应当在业主提出的合理时间范围内寻找新住所，业主也应有道德责任感地协助其寻找合适的房子。
在此之前，承租人仍占用原住房的，需按照原有的租赁协议缴纳租金。
业主无权因原租赁协议到期而随意提高租金，除非业主与承租人另有明确的商议结果。
当承租人迟迟未积极寻找新居处或是找到新房子却未及时搬离时，业主有权适当提高租金标准；若此时双方在租金问题上发生争执，应根据可能增加租金的原则，由当地房管部门进行仲裁裁决，或由法院做出最终判决。

《中华人民共和国传染病防治法》第九条规定：国家支持和鼓励单位和个人参与传染病防治工作。