通常来讲，要是车辆因为乱停乱放而被拖走，那一般是需要缴纳拖车费的。
从相关的法律法规以及停车场的管理规定方面来看呢，拖车这种行为主要是为了能够更好地维护交通秩序以及保障公共安全。
拖车单位也确实提供了相应的服务呢，所以车主有义务去承担这部分拖车费用。
不过呢，在某些特殊的情形之下，是可能会有例外情况出现的。
比如说，如果拖车单位在进行拖车操作的过程中存在违规的行为，又或者是因为他们自身的过错而导致车辆被拖走了，那么车主就可以向相关的部门进行投诉，并且有权利要求免除这笔拖车费。
总之呢，一般情况下车辆要是因为乱停而被拖走，那是需要缴纳拖车费的。
但具体到每一个实际的案件当中呢，就必须得根据实际的法律规定以及相关的证据来进行准确的判断，不能一概而论。

案情回顾:

小朱的车辆因乱停乱放被拖走，拖车单位要求小朱缴纳拖车费，小朱认为拖车单位在拖车过程中存在违规行为，拒绝缴纳拖车费，双方产生争议。

案情分析:

1、一般情况下，车辆乱停乱放被拖走，拖车单位提供了服务，车主按规定有义务承担拖车费用，以维护交通秩序和公共安全。
2、若如小朱所说，拖车单位存在违规行为，导致车辆被拖走，小朱有权向相关部门投诉，并可要求免除拖车费，具体需根据实际法律规定和证据判断。