通常来讲，当事故认定书出具之后呢，保险公司一般会在1到2个工作日的时间里，主动去联系被保险人。
不过呢，具体的联系时间其实会因为不同保险公司各自的工作流程以及效率而有所不同哦。
要是事故的情况比较简单，损失也很明确，那保险公司很有可能就会在相对较短的时间内联系到被保险人；但要是事故的情况比较复杂，涉及到多方的责任认定啦，还有定损之类的工作，那么联系的时间就可能会相应地延长一些啦。
这里呢，被保险人也可以主动去联系保险公司呀，把事故认定书等相关的材料提供给保险公司，然后催促保险公司赶紧去处理理赔的事宜呢。
在联系保险公司的时候呢，一定要清晰地把事故的基本情况，比如说是什么样的事故呀，发生的时间具体是几点几分呀，地点又在哪里之类的信息，都详细地告诉保险公司，这样保险公司就能更快地开展工作啦。

案情回顾:

小朱发生交通事故后，事故认定书已出具。按常理保险公司应在1-2个工作日联系他，但该保险公司因内部流程问题，5日后才联系小朱。小朱认为保险公司拖延，要求尽快理赔，保险公司称因事故涉及多方责任认定需时间，双方产生争议。

案情分析:

1、保险公司未在一般时间内联系被保险人小朱，其行为存在未按常规流程操作的问题，可能影响被保险人后续理赔进程。
2、事故情况复杂时虽联系时间可能延长，但保险公司应及时告知小朱具体原因和预计处理时间，避免引发争议，小朱主动沟通催促理赔是合理的。