请您首先确认您所遭遇的风险事件是否属于保单中所规定的保险责任范畴。若不幸遇到此类情况，且发现保险公司未能按照约定进行赔偿时，您有权向保险监管部门进行投诉，亦或是向有管辖权的人民法院发起诉讼。
然而，值得您仔细关注的是，交通事故的理赔时间问题。作为被保险方，您应当在保险公司对受损车辆进行修复并对交通事故进行妥善处理后的三个月内，及时向其提交理赔申请；或保险公司通知您领取保险理赔款项之日起的一年以内，尽快领取应得的赔款，否则将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。