面对保险公司的拒绝赔偿决定，寻求仲裁解决的操作步骤如下：
首先，作为被保险人，需细心研读保险合同中的各项条款及规范条件，以保证自身应享有的合法权益不受任何侵害。
其次，待了解清楚相关规定后，向保险公司提交正式书面请求，明确表示愿意通过仲裁方式来解决纠纷。
最后，在审核通过后，由仲裁委员会负责组织仲裁，对整个事件作出公平合理的裁决。

《中华人民共和国仲裁法》第四条规定：当事人可以约定仲裁协议，选择仲裁解决争议。