在处理汽车保险理赔事务时，通常需要遵循以下六步程序进行操作：
首先是及时报案的步骤，一般而言保险公司会规定事故发生之后的48小时之内进行报案登记；
其次是接下来的现场查勘与损失确认，负责查验的工作人员将在保险公司内部勤务部发出通知后的第二个工作日之内，全面完成事故现场的查勘以及受损财物的鉴定过程；
再者便是对收到的索赔单证进行审阅及签署审核的环节；
然后进行理算数据的复核工作，由核赔部门中的经手人接收到内勤提供的相关资料后进行详细的审查核算；
最后，经过审批并通过后，便可以进入到偿付及案件终结阶段。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。