1.和解是指在合同出现纷争的情况下，各方当事人能够再度进行友好协商，在尊重彼此权益的前提之下，寻找双方均可接受的解决途径，以此来化解冲突。
2.调解则是由中立的第三者出面进行干预，通过耐心细致的说服教育以及其他适当的手段，以期解决当事人之间的合同纠纷。
3.仲裁是指在争议发生之前或之后，双方当事人按照事先约定的仲裁协议，将争议提交给特定的仲裁机构进行裁决，进而解决争议。
4.诉讼则是在合同纠纷发生后，若当事人未能达成仲裁协议，那么任何一方都有权向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，请求人民法院依据法律规定对合同纠纷进行公正的处理。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法。