中介在提供贷款服务时，通常会收取一定的服务费，这是其合法的收入渠道。
从法律层面来看，如果中介帮忙客户办理了贷款业务却未收取服务费，中介是有权依据服务合同来主张自身权利的。
倘若服务合同中明确规定了服务费的金额以及违约责任等相关内容，那么中介就可以要求客户支付相应的服务费以及违约金。
而如果合同中没有明确约定服务费等事宜，中介也可以通过法律途径，去证明自己确实提供了贷款服务，并且该服务具有一定的价值，进而要求客户支付合理的费用。
然而，在实际的情况中，往往会存在一些争议，比如中介所提供的服务是否真正得以实施，以及对服务价值的认定等方面。
如果双方无法通过协商的方式来解决这些问题，那么中介就可以向法院提起诉讼，由法院根据具体的情况进行判断和裁决。
总之，客户如果不按照合同约定支付服务费，很可能会引发法律纠纷。
所以，客户应当遵守合同约定，按时支付服务费；而中介也应该通过合法的途径来维护自身的权益，避免采取一些不恰当的行为。

案情回顾:

小朱作为中介帮小李办理了贷款业务后，小李拒绝支付服务费。争议点在于服务是否真正实施及服务价值认定，小朱称按合同应支付费用及违约金，小李则有异议，双方协商无果。

案情分析:

1、若服务合同明确规定了服务费金额及违约责任，小朱有权要求小李按合同支付服务费及违约金，合同具有法律效力，小李应遵守约定。
2、若合同未明确约定服务费事宜，小朱可证明自己提供了有价值的贷款服务，要求小李支付合理费用，若协商不成，可向法院起诉，由法院裁决。