客户拿了货一直不给钱的，当事人可以与其协商，要求其在合理时间内支付钱款；如果当事人协商不成功或者不愿意协商的，还可以通过调解、仲裁、诉讼等方式解决。
客户拿了货一直不给钱的，属于违约行为，守约方可以要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
有明确的被告；
有具体的诉讼请求和事实、理由；
属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。