倘若贷款人未按约定履行还款义务，且无法得知其真实身份信息时，债权方是有权通过向当地地方人民法院提请诉讼来解决问题的。
在此情况下，债权方需要出示相关证据，明确指出自身与该项借贷行为存在直接利益连接，同时还需携带具体的诉讼申请以及实情理由作为支持。
届时，债权方应认真撰写起诉书，并根据被告的数量要求向人民法院提交相应份数的复制件。
若遇书写起诉书困难之时，可改为口头完整申诉，随后由人民法院负责记录并向借款人另行通告。
在诉讼流程中，倘若人民法院判断此起民事纠纷适合以调解方式加以解决，那么会先尝试进行调解操作；
然而，当如债权方或者债务人拒绝接受调解时，便不再进行此类工作了。
概括而言，债权方有权依据法律规定向人民法院提起诉讼，要求贷款人偿还欠款。
若贷款人身份信息不明，债权方可请求法院依法展开调查取证工作，以期确定贷款人的真实身份及财产状况，从而确保判决得以顺利执行。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。