关于拖欠款项长期未获清偿的事宜，债权人可采取以下途径进行解决:
首先，债权人有权通过协商寻求问题的解决;
其次，也可以考虑调解这一方式，将问题提交至双方都认可的第三方机构或人员处置;
第三，债权人还能选择通过仲裁的程序争取权益;
此外，向当地法院申请支付令以及提起诉讼也是富有有效效果的手段之一。
值得一提的是，支付令由人民法院依据债权人的申请，依照法定程序颁发的一份法律文书，该文书的目的在于敦促债务人履行特定的给付义务。
若在支付令出具之后，债务人对其持有异议，债权人仍具备向法庭提出起诉的权利。
待法院判决书正式生效后，如当事人仍然拒绝偿还相关款项，则债权人可以向同一法院申请强制执行。

《中华人民共和国民法典》第五百一十四条
以支付金钱为内容的债，除法律另有规定或者当事人另有约定外，债权人可以请求债务人以实际履行地的法定货币履行。