保证人不承担民事责任的情形有：
(一)主合同当事人双方串通，骗取保证人提供保证的。
(二)合同债权人采取欺诈、胁迫等手段，使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的。
(三)主合同债务人采取欺诈、胁迫等手段，使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的，债权人知道或者应当知道欺诈、胁迫事实的，保证人不承担民事责任。
(四)但债务人与保证人共同欺骗债权人，订立主合同和保证合同的，债权人可以请求人民法院予以撤销。
因此给债权人造成损失的，由保证人与债务人承担连带赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》规定，主合同债务人采取欺诈、胁迫等手段，使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的，债权人知道或者应当知道欺诈、胁迫事实的，保证人不承担民事责任。
《中华人民共和国民法典》第三十条有下列情形之一的,保证人不承担民事责任：
（一）主合同当事人双方串通,骗取保证人提供保证的；
（二）主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段,使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的.意思是主合同债务人采取欺诈、胁迫等手段,使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的,债权人知道或者应当知道欺诈、胁迫事实的,保证人不承担民事责任。