当诊所发生医疗事故时，患者的首要任务是妥善保存所有与之相关的医疗资料，像是病历，它详细记录了患者的病情、诊断过程以及治疗方案等；
检查报告能直观地反映出患者身体的各项指标情况；
处方则明确了医生开具的用药信息。
患者或者其家属可以与诊所展开协商，共同探讨赔偿等相关事宜。
在这个过程中，一定要注意保留好双方的沟通记录，这将对后续的处理起到重要的证据作用。
倘若协商无法达成一致，患者可以向卫生行政部门申请进行调解。
卫生行政部门会积极组织双方进行调解工作，并出具调解协议书，以明确双方的责任和权益。
此外，患者也有权直接向人民法院提起诉讼。
在起诉时，必须清晰地明确诉讼请求、详细的事实以及合理的理由，同时还要提交相关的证据。
在诉讼过程中，法院会综合考虑医疗事故的认定、责任的划分等多种因素，来公正地判定赔偿金额等相关事宜。
需要特别强调的是，医疗事故的认定必须依据相关的法律法规以及专业的医疗鉴定结论。
总之，患者要及时采取恰当的措施，以切实维护自身的合法权益。