问题 | 怎么投诉医生 |
分类 | 医疗纠纷-医疗事故责任 |
解答 |
律师解析:
您可考虑依照以下步骤提交投诉申请:
1.直接与医院保持有效对话: 首先尝试直接向医院管理阶层阐述投诉详情以及您的期望诉求。 许多医院都设置了专门的患者服务中心或者投诉部门,您可以直接与之取得联系。 2.将投诉反馈至当地卫生主管部门:如与医院方面的沟通无法解决问题,您有权向当地卫生主管部门进行进一步投诉。 在我国,卫生主管部门主要承担着对医疗机构及其从业人员实施监管与管理的职能。 因此,您可向所在地卫生局或者卫生管理局递交投诉申请,同时需附带相关的凭证。 3.向医疗行业协会反映情况: 此外,您也可以向当地的医疗行业协会或者医师协会提出您的投诉事宜。 这类协会常常设置有专门处理患者投诉的部门,其可对涉事医生展开深入调查,并采取适当行动以解决问题。 4.借助互联网平台公开投诉文本:您可以选择在互联网上进行投诉信息的发布,如在知名的微博、微信等社交媒体平台分享您的遭遇。 然而,在通过互联网发布言论时需要保证信息的真实性和客观性,避免出现涉及隐私保护或者恶意攻击他人名誉的违法违规现象。 5.寻求法律援助以维权:在整个投诉过程中,若您发现医生存在违法或失职行为,您有权寻求法律途径以保障自身合法权益。
法律依据:
《医疗机构投诉管理办法》第十一条??医疗机构主要负责人是医疗机构投诉管理的第一责任人。
二级以上医疗机构应当设置医患关系办公室或者指定部门(以下统称投诉管理部门)统一承担投诉管理工作。其他医疗机构应当配备专(兼)职人员,有条件的也可以设置投诉管理部门。 |
随便看 |
|
法问网是一个自由、开放的法律咨询及法律援助免费平台,为用户提供法律咨询、法律援助、法律知识等法律相关服务。