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问题 丢件快递公司怎么赔偿
分类 损害赔偿-运输损害
解答
律师解析:
如果你的快递在运输过程中丢了,那么你应该怎么办呢?别着急,下面就是快递公司的处理办法:首先,咱们来看下这个快递有没有买保险。
如果购买了,那就要根据快递公司跟寄件人之前商量好的保价规则来判断赔偿金额。
其次,如果这个快递没买保险的话,那就得参考咱们民法中关于此类事情该怎么处理的相关条款来解决问题了。
法律依据:
《快递暂行条例》第二十七条
  快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
  《快递暂行条例》第十九条
  用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
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更新时间:2025/5/8 13:57:39