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问题 快递破损快递公司怎么赔偿
分类 损害赔偿-运输损害
解答
律师解析:
如果快递在运输过程中弄坏了或者少了东西,快递公司的赔偿规则一般是这样的:如果快递保了价,那全部坏了就按照保价来赔,如果只是部分坏了或者少了,就按照保价和快递总价值的比例来赔。如果快递没保价,那就按照实际损失来赔,但最多只赔运费的三倍。如果丢的是挂号信,也是赔三倍运费。这样的规定让寄东西的人更有保障,鼓励大家选择保价服务,好让损失得到更全面的赔偿。没保价的快递,赔偿有上限,这样快递公司的责任和服务成本也就平衡了。
法律依据:
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条
第一款的规定限制赔偿责任。
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更新时间:2025/5/9 15:32:59