在处理保险纠纷时，我们可选择以下几种途径：
首先是协商与和解。在争议产生后，各方需遵循实事求是的原则，积极展开有诚意的磋商，通过相互间的妥协，最终达成彼此均能接受的和解协议。协商与和解一般分为两种形式：一种是自行和解，即双方当事人在未承受外来压力的情况下，直接开展交涉；另一种则是由第三方充当协调者，促成矛盾双方达成和解。
其次是仲裁。仲裁方式要求在争议产生前或者后，双方签订书面协议，各自愿意将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在此过程中扮演的角色为裁判者，而非调解员，他会根据相关法规对双方争议做出裁决。仲裁组织作为民间机构，其职责在于以公正、独立的态度，对双方当事人之间的纠纷进行评判，因此并无采取强制措施的权力。
然而，对于仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。若保险公司在裁决下达后仍拒绝履行义务，当事人可向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。
最后是诉讼。诉讼是指人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础上，作出相应的判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。