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问题 住酒店床单上弄上血是否需要赔偿
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
若贵单位在酒店床上用品沾染血液事件中被顾客指控为使用不当,则需承担相应的侵权赔偿责任。
当顾客选择在本店住下,贵公司与之建立起合同关系。
据此,从合同公平性的角度考量,客户应对酒店所提供的设施与物品倍加珍惜,避免产生任何异常损耗,进而减轻酒店的额外工作压力。
在这一前提之下,如因客户造成的非正常损耗导致酒店额外付出劳动成本,酒店就有权向客户提出协商要求,而收取适当的服务费用也是合法合理的。
若客户对收费标准心存异议,作为消费者权益保护机构的代表,贵公司可将具体情况提交至相关消费者协会,由其从中斡旋,以期达成双方均能接受的合理价格。
法律依据:
《民法典》第一千一百八十四条
侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
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更新时间:2025/5/20 12:10:00