问题 | 网购的裤子试穿后很痒可以退款吗 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
当您穿戴裤装后,倘若不幸出现了过敏反应,譬如皮肤红肿、极度痒感以及疼痛等多种不适,首先应当仔细观察并理解商家的退换货原则和规定。为了确保您能够及时正确地应对和处理类似问题,务必要注意到不同商家各自制定的商品退换货规定存在差异性,有些商家是完全支持退换,而另一些商家可能并不提供此类服务。因此,建议各位消费者在购物之前,先行听取和理解商家所公布的退换货政策,从而为后续可能发生的任何相关事务做好充分的准备和预案。如有疑问或困惑,您可以随时联系商家的售后服务部门进行咨询和解答。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 |
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