问题 | 售卖假货怎么赔偿消费者 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
在遭遇购买到伪劣产品的情况下,消费者有权依照法定程序要求“退还该产品并额外支付三倍赔偿金以及最低保障金额为五百元”作为补偿。如若商家在销售商品或提供服务过程中存在任何欺骗行为,应依照消费者的明确要求,适当加大对其所遭受损失的赔偿力度,具体表现为将消费者购买商品的价款或接受服务的费用增至三倍,如果在此基础上仍然不足以弥补损失的话,则需额外支付五百元作为补偿。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。 |
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