首先，您可选择向工商部门及消费者权益保护协会进行投诉反映事件详情，通常情况下，这两个机构会充当调停的角色并尝试帮助双方在合理解决问题上达成共识。
倘若经过调解努力之后仍然无法达成有效的赔偿协议，那么就只能诉诸于法律途径，向法院提出诉讼主张了。
另外，您完全可以跳过工商部门和消费者权益保护协会这个中间环节，径直向法院提起诉讼，指控商家存在消费欺诈行为，从而争取获得两倍的经济赔偿。

《产品质量法》第五十条
在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。