问题 | 洗浴店收钱后跑路怎么办 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
当面临经营者逃离而无法获得相应退款时,以下为您提供几种可能有效的解决途径:
1.在这种情况下,消费者群体可选择向所属地区的消费者协会及工商管理部门提供相关信息与投诉; 2.若涉案金额广大且涉嫌欺诈行为,并尽快与公安机关取得联系,由他们进行案件的调查与审理工作; 3.请您务必备存好所有相关的消费凭据以及书面合同时,积极向法院提起诉讼,并提出宣告负责人失踪的申请,以期能向其财产的代理监管人士主张应有的债权利息。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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