| 问题 | 商品保修需要花钱么 |
| 分类 | 损害赔偿-消费权益 |
| 解答 |
律师解析：
首先，向您说明我国的三包政策，即7日包退，15日包换和一年质保。
在保修期间非人为损坏导致机器损失，我们可是会为您免费修复的哦；然而，若是人为行为引发的损坏，那就需要收取相应的修理费用哦。 亲，请务必保护好自己的产品哦！
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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