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问题 欺诈消费者怎么赔偿
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
如若涉及到欺骗消费者消费的情况,可以向相关部门提出赔偿请求,从而弥补自己因此而遭受的经济损失;同时,根据国家法律规定,还有权追究经营者所造成的损伤,并要求得到最高为实际损失两倍以下的惩罚性赔偿。
所谓的“欺诈消费者”行为,具体表现在经营者在提供商品或服务过程中,通过采用虚假宣传或其它不正当手段来诱导、迷惑消费者,从而使得消费者的合法权益受损。
这一行为是根据国家的《消费者权益保护法》以及《关于惩治侵害消费者权益违法行为的若干规定办法》等法律法规进行处理与追责的。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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更新时间:2025/5/12 21:50:42