12岁这个年龄阶段，在法律上被明确界定为完全不负刑事责任的时期。
在我国的刑法体系里，只要是不满14周岁的人，无论他们做出何种危害社会的行为，都无需承担刑事责任。
这是为了充分考虑到未成年人身心发育尚未成熟的特点，给予他们特殊的法律保护。
然而，假如12岁的孩子出现了抓伤他人的行为并导致了损害，那么其监护人就必须承担起民事赔偿责任。
这意味着监护人需要负责支付受害人因治疗而产生的医疗费，包括挂号费、检查费、药品费等；
护理费，即照顾受害人恢复期间所产生的费用；
还有营养费，以帮助受害人补充因受伤而损耗的营养。
同时，对于未成年人的这种不当行为，家长和学校都肩负着重要的教育引导责任。
家长要注重日常的家庭教育，通过言传身教让孩子明白什么是正确的行为，什么是错误的行为，培养孩子良好的行为习惯和道德品质。
学校也应加强对学生的法制教育和品德教育，通过课堂教学、主题活动等形式，让学生树立正确的行为观念和法律意识，避免类似的不当行为再次发生。