当公证处的失误致使遗嘱无效时，可参照以下处理办法：
一、与公证处协商
在发现问题后，第一步是主动与公证处进行沟通。
要详细且清晰地向公证处说明整个事情的来龙去脉，包括遗嘱的具体内容、公证过程中可能出现问题的环节等。
明确指出公证处的错误所在，并诚恳地要求其对错误予以纠正。
若公证处经核实后，认可自身确实存在错误，那么通常会采取一些补救措施。
例如，重新按照正规流程办理公证手续，确保遗嘱的合法性和有效性。
二、申请复查
依据相关规定，若当事人觉得公证书存在错误，有权向出具该公证书的公证机构提出复查申请。
在提交申请时，应准备好充分的证据材料以支撑自己的观点。
公证机构在收到复查申请之日起的三十日内，会对相关情况进行全面、细致的复查。
复查结束后，会作出复查处理决定，并以书面形式正式通知申请人。
三、寻求赔偿
要是公证处的错误给当事人带来了实际损失，当事人可依据《中华人民共和国公证法》等相关法律规定，要求公证处承担相应的赔偿责任。
赔偿范围不仅涵盖直接损失，
四、法律诉讼
若与公证处通过协商无法解决问题，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
在诉讼过程中，要提供充分的证据，通过司法途径来维护自身的合法权益。

案情回顾:

小朱生前立下经公证处公证的遗嘱，指定遗产由小李继承。小朱去世后，却发现因公证处失误致该遗嘱无效。小李与公证处协商，公证处起初未认可错误，拒绝重新公证，小李申请复查也未得到满意结果，且因遗嘱无效遭受财产损失，引发争议。

案情分析:

1、小李与公证处协商时，应明确指出公证处错误，要求纠正，若公证处核实后确有错误，应重新办理公证。但本案中公证处未认可错误，做法欠妥。
2、小李申请复查符合规定，公证机构应按要求复查并书面通知结果，若复查处理不合理，侵害了小李权益。
3、因公证处错误致小李财产损失，小李有权要求赔偿，赔偿应涵盖直接和合理间接损失。
4、协商、复查无果时，小李可提起民事诉讼，通过司法维护权益。