凡涉及购房与房地产经纪机构产生的纠纷事宜，您首先可选择前往该中介机构经营地的工商行政管理局或工商所，以及当地房产管理部门进行投诉处理。请注意，工商行政管理局需在收到投诉后七个工作日内完成协调工作并通知最终的处理结果。若投诉协调未能成功解决纷争，则应依据二手房买卖合同中所约定的仲裁机构作为第三方进行仲裁裁决。
然而，若对仲裁结果仍感不满，双方当事人均有权直接向所在地区的人民法院申请启动诉讼程序。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。