关于在办理房产贷款业务过程中产生的纠纷，当事人可以优先选择通过协商或者调解来寻求解决方案。
然而，如果经过自愿或同意的协商和调节仍然无法达到双方满意的结果，根据买卖合同中预先制定的条款，他们可以向相关的仲裁机构提交申诉材料并提出仲裁申请。需要注意的是，如果相关当事人之间没有签署有效的仲裁协议，或者协议已经被司法机关确认无效，那么他们就可以向具有管辖权的人民法院进行诉讼。
再者，当有关各方对于已经合法生效的裁判、仲裁裁定以及调解书不愿意履行时，另一方有权按照法律规定请求人民法院采取强制执行措施。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。