对于要求退还定金或投诉开发商产品质量问题的情况，消费者可与开发商进行交涉，商议解决方案以确保购房过程得以顺利进行。如果房屋存在质量问题严重影响到消费者的日常生活和使用，购买者有权提出解除合同并要求赔偿相应损失，这是法律所明确规定的。然而，在这种情况下，既非明显的主体结构质量不合格，也并非完全属于保修范围内的一般质量问题，而是处于前述两者之间的第三类情况。至于如何理解和把握“严重影响正常居住使用”这一概念，法律并未做出具体规定，因此，这应当属于法官根据实际情况进行自由裁量的范畴。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。