首先，在解决纠纷时，双方当事人应先行商议；如若商量无果，可以选择寻求调解机构的协助；若当事人对于调解结果仍感不满，其有权将案件提交至法院审理；当然了，在订立合同时，当事人也有可能选择预先签订仲裁协议或专门制定仲裁条款，这样的话，在发生争议时就可以直接申请仲裁处理了。

《中华人民共和国民法典》
第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。