涉及房屋中介服务领域的纠纷频繁发生，妥善处置这些矛盾可参考如下流程：首先，遭遇纠纷的消费者可前往位于中介公司所在地的工商管理局或者工商所，以及房地产管理部门进行投诉处理。在接收到消费者投诉后，工商局应该在七个工作日之内展开调查和协调工作，并向投诉者反馈相应的结果。再者，倘若经过投诉谈判等手段也无法解决纷争的话，建议采用依照房屋合同中约定的仲裁机构作为第三方进行仲裁的方法来进一步解决问题。最终，若对仲裁结果仍感不满，涉事双方均有权利诉诸于各自辖区内的人民法院进行诉讼。在此过程中，必须关注保存好与争议事件有关的各类证据，以便在法律程序中为维护自身合法权益提供有力支持。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。