1.毫无疑问，应该由当事人亲自前往处理此事。
2.“自首”这个术语通常指在犯罪行为发生之后，犯罪者主动向司法机构报案，并且如实地交代自己的全部罪行的行为。
此外，被司法机关依法采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人以及正在服刑的罪犯，如果能在司法机关尚未掌握的情况下，如实供述本人仍犯有其他罪行的事实，也可视为自首。
3.对于那些社会危害性较小的案件，如果犯罪者能够自愿自首并立功，同时具备良好的认罪态度，积极地退还赃款，并获得受害人的谅解书，那么他们将有可能得到从轻处罚。
关于“帮信罪”的构成要素，主要包括以下几个方面：
1.犯罪主体方面。
帮信罪的犯罪主体为一般主体，这意味着无论是成年人还是未成年人都有可能成为该罪名的犯罪者。
2.主观方面。
帮信罪的主观方面必须是故意，也就是说，犯罪者必须明确知道自己正在为他人实施的信息网络犯罪提供帮助。
3.侵害客体。
帮信罪所侵害的客体是国家对正常信息网络环境的管理秩序。
4.客观方面。
帮信罪的客观方面表现为为信息网络犯罪提供互联网接入、服务器托管，情节严重的行为。
根据相关法律法规，具体来说就是指明知他人利用信息网络实施犯罪活动，而为其犯罪活动提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助的行为。

《刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。