通常而言，若有人遭到拘留，公安机关应于拘留实施完毕的24个小时内，以书面形式通知当事人亲属。
若其家人未能受到杜门通报，便极有可能因无法及时获悉被拘禁者状况而增添忧虑及恐慌情绪。
此时，当事人家属有权就此向公安部门提出质疑与查询，要求其尽快补充发放通报书。
如公安机关无法严格遵守相关法律法规的要求，未能按时通知当事人亲属，则可能会遭受内部纪律处分。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十五条
【拘留的程序】公安机关拘留人的时候，必须出示拘留证。
拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。