在面临亲人因涉嫌犯罪而被刑事拘留的困境时，家人家属可以采取如下步骤进行应对：首要之事便是尽力保持镇定，避免惊惶失措。
接下来，您应该迅速与负责调查此案的执法机构取得联系，索取关于此次事件以及相关犯罪指控的信息，但须谨记切勿试图干扰或影响对案件的调查工作。
紧接着，您可以寻求法律顾问的协助，为涉事者委托律师代理诉讼事宜。
律师有权在监管场所内与当事人会面，了解案件详情，并根据法律法规为其提供必要的法律咨询及援助。
此外，家人家属也需要准备好被拘留亲人所需的生活用品，但必须严格遵守看守所的相关规定，确保物品符合要求。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十四条
【委托辩护的时间】犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人；在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。被告人有权随时委托辩护人。
侦查机关在第一次讯问犯罪嫌疑人或者对犯罪嫌疑人采取强制措施的时候，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民检察院自收到移送审查起诉的案件材料之日起三日以内，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民法院自受理案件之日起三日以内，应当告知被告人有权委托辩护人。犯罪嫌疑人、被告人在押期间要求委托辩护人的，人民法院、人民检察院和公安机关应当及时转达其要求。
【委托辩护的形式】犯罪嫌疑人、被告人在押的，也可以由其监护人、近亲属代为委托辩护人。
【辩护人的告知义务】辩护人接受犯罪嫌疑人、被告人委托后，应当及时告知办理案件的机关。